Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Συγκεντρώσαμε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες απορίες σχετικά με τις πρόβες, τις επιδιορθώσεις και τις συμβουλευτικές συνεδρίες στυλ. Είμαστε στη διάθεσή σας για κάθε πρόσθετη διευκρίνιση.

Πώς μπορώ να κλείσω ραντεβού για στυλιστική καθοδήγηση και μέτρηση;

Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας ή να μας καλέσετε απευθείας. Θα ορίσουμε μία προσωπική συνάντηση στο εργαστήριό μας στην Αθήνα, όπου θα αφιερώσουμε χρόνο για να μελετήσουμε τις ανάγκες σας και να επιλέξουμε μαζί τα κατάλληλα υφάσματα.

Πώς καθορίζεται η τιμή και πότε πραγματοποιείται η πληρωμή;

Μετά την πρώτη συνάντηση και την επιλογή υλικών, σας παραδίδουμε γραπτή σταθερή προσφορά χωρίς κρυφές χρεώσεις. Η πληρωμή γίνεται είτε με τραπεζική μεταφορά είτε με μετρητά κατά την παράδοση του ολοκληρωμένου ρούχου. Δεν δεχόμαστε πληρωμές μέσω καρτών.

Τι ισχύει εάν χρειαστεί κάποια διόρθωση μετά την παραλαβή του ρούχου;

Προσφέρουμε εγγύηση εφαρμογής 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Εάν διαπιστώσετε ότι χρειάζεται κάποια μικροπροσαρμογή στο στρίφωμα, στη μέση ή στα μανίκια, φέρνετε το αφόρετο ένδυμα στο ατελιέ και πραγματοποιούμε τη διόρθωση χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Μπορώ να στείλω δικό μου ύφασμα για ραφή;

Συνεργαζόμαστε κυρίως με τη δική μας συλλογή ελεγμένων υφασμάτων από παρθένο μαλλί, μετάξι, λινό και οργανικό βαμβάκι. Εάν έχετε δικό σας ύφασμα, το εξετάζουμε κατά την πρώτη επίσκεψη για να επιβεβαιώσουμε ότι διαθέτει τη δομή και την πυκνότητα που απαιτείται για το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Έχετε ακόμα απορίες;

Απαντάμε σε τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα εντός 24 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες.

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών →